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運送及付款方式

Q1.付款方式說明
Ans:可使用信用卡(VISA、JCB、Mastercard)、信用卡分期、Apple Pay、LINE Pay等多元支付方式。

Q2.配送方式說明
Ans: 宅配 : 貨運

Q3.商品訂購完成後，何時會收到？
Ans:訂單成功付款後，出貨時間將於3-5個工作日出貨，若使用新竹物流，因配合物流配送時間，僅可指定上／下午到貨，恕無法指定明確時間點。
若缺貨或不可預期因素影響，未能如期出貨者，我們將以電話連絡通知，因此請填寫正確的聯絡資訊唷！

Q4.商品有瑕疵或破損要怎麼辦？
Ans:若您收到商品後發現有損傷、撞傷，可能是因宅配運送過程中的碰撞或擠壓。
發現上述情況時，請於收貨24小時內拍照存證並立即來電告知，後續將請宅配人員前往收回，並幫忙我們拍照商品狀況（清楚拍攝商品有問題、破損之處，至少2～3張），以便安排後續退貨處理，後續將有專人為您服務。

*以下情況無法接受退換貨
消費者因素所產生的破壞，如：變形、過期、保存不良造成商品變質。